Умови використання

Останнє оновлення: листопад 2025 року

1. Загальні положення

Ці Умови використання регулюють використання послуг сервісу планування харчування Vitanor. Використовуючи наші послуги, ви підтверджуєте, що ознайомилися з цими умовами та погоджуєтеся їх дотримуватися.

Якщо ви не погоджуєтеся з будь-якою частиною цих умов, просимо не користуватися нашими послугами.

Ці умови можуть змінюватися час від часу. Ми повідомимо вас про будь-які істотні зміни.

2. Опис послуг

Vitanor надає наступні послуги:

  • Індивідуальне планування харчування на основі ваших потреб та переваг
  • Консультації з питань здорового харчування
  • Розробка персональних меню та рецептів
  • Супровід та підтримка в процесі дотримання плану харчування
  • Корекція планів харчування відповідно до ваших потреб

3. Освітній характер послуг

ВАЖЛИВО:

Всі послуги та інформація, що надаються Vitanor, мають виключно освітній та інформаційний характер. Вони не є медичними порадами, діагностикою або лікуванням.

  • Наші рекомендації не замінюють консультацію з кваліфікованим медичним працівником
  • Перед початком будь-якої програми харчування рекомендуємо проконсультуватися з лікарем
  • Ми не діагностуємо, не лікуємо і не надаємо медичних порад
  • Всі рішення щодо харчування ви приймаєте самостійно на власну відповідальність

4. Ваші зобов'язання

Використовуючи наші послуги, ви зобов'язуєтеся:

  • Надавати точну та повну інформацію про себе
  • Повідомляти про будь-які зміни у стані здоров'я або харчових обмеженнях
  • Консультуватися з медичними працівниками перед внесенням значних змін до раціону
  • Використовувати наші послуги відповідно до цих умов
  • Не передавати персональні рекомендації третім особам без нашої згоди
  • Дотримуватися українського законодавства при користуванні нашими послугами

5. Наші зобов'язання

Ми зобов'язуємося:

  • Надавати якісні послуги планування харчування
  • Дотримуватися конфіденційності ваших персональних даних
  • Базувати наші рекомендації на сучасних знаннях про харчування
  • Надавати підтримку в межах наших послуг
  • Повідомляти про будь-які зміни в наших послугах

6. Обмеження відповідальності

ВАЖЛИВІ ОБМЕЖЕННЯ:

Vitanor не несе відповідальності за будь-які наслідки використання наших рекомендацій. Ви несете повну відповідальність за свої рішення щодо харчування.

Ми не несемо відповідальності за:

  • Будь-які негативні наслідки від дотримання наших рекомендацій
  • Результати, які не відповідають вашим очікуванням
  • Непрямі, випадкові або наслідкові збитки
  • Втрату прибутку або економічні втрати
  • Дії третіх осіб

7. Інтелектуальна власність

Всі матеріали на нашому сайті та в наших програмах (тексти, зображення, плани харчування, рецепти) захищені авторським правом та є нашою інтелектуальною власністю.

Ви маєте право:

  • Використовувати матеріали для особистого користування
  • Роздруковувати копії для власних потреб

Ви не маєте права:

  • Копіювати, поширювати або продавати наші матеріали
  • Використовувати матеріали в комерційних цілях без нашого дозволу
  • Змінювати або створювати похідні роботи на основі наших матеріалів

8. Скасування та повернення

Умови скасування послуг та повернення коштів регулюються окремою угодою та можуть різнитися залежно від типу послуги.

У разі незадоволення якістю послуг, будь ласка, зв'яжіться з нами через контактну форму для вирішення питання.

9. Припинення надання послуг

Ми залишаємо за собою право припинити надання послуг у наступних випадках:

  • Порушення вами цих умов використання
  • Надання недостовірної інформації
  • Неетична поведінка або образливі дії
  • Технічні або операційні причини

10. Застережень щодо здоров'я

МЕДИЧНІ ЗАСТЕРЕЖЕННЯ:

Наші послуги не призначені для лікування, діагностики або профілактики захворювань. Завжди консультуйтеся з медичним працівником перед зміною раціону.

Особливо важливо проконсультуватися з лікарем, якщо ви:

  • Маєте хронічні захворювання
  • Приймаєте ліки
  • Маєте харчові алергії або непереносимість
  • Вагітні або годуєте грудью
  • Маєте розлади харчової поведінки в анамнезі

11. Застосовне право

Ці умови використання регулюються українським законодавством. Будь-які спори вирішуються відповідно до законодавства України.

12. Контактна інформація

Якщо у вас є питання щодо цих умов використання, будь ласка, зв'яжіться з нами через контактну форму на нашому сайті.

13. Прийняття умов

Використовуючи наші послуги, ви підтверджуєте, що ознайомилися з цими умовами, розумієте їх та погоджуєтеся їх дотримуватися. Якщо ви не погоджуєтеся з цими умовами, просимо не користуватися нашими послугами.